Hvordan du sørge for at e-posten du sender programma ikke automatisk merket som spam?

stemmer
411

Dette er en vanskelig en, og jeg har alltid stolt på teknikker, for eksempel tillatelse-basert e-post (dvs. kun sender til personer du har tillatelse til å sende til) og ikke bruker åpenlyst spamish terminologi.

For sent, noen av e-postene jeg sender ut programma har begynt å bli stokket inn i folks spam-mappen automatisk og jeg lurer på hva jeg kan gjøre med det.

Dette er til tross for at disse spesielle e-post er ikke de at mennesker ville merker som spam, spesielt, de er e-poster som inneholder lisensnøkler som folk har betalt gode penger for, så jeg tror ikke de kommer til å vurdere dem spam

Jeg finne dette er et stort tema som jeg er egentlig en uvitende enfoldig.

Publisert på 02/08/2008 klokken 08:19
kilden bruker
På andre språk...                            


21 svar

stemmer
323

Bruk e-godkjenningsmetoder, for eksempel SPF og DKIM å bevise at e-post og ditt domenenavn hører sammen, og for å hindre forfalsking av domenenavnet. SPF Nettstedet inneholder en veiviser for å generere DNS-informasjon for nettstedet.

Sjekk din revers DNS for å sørge for at IP-adressen til e-postserveren poeng til domenenavnet som du bruker til å sende e-post.

Kontroller at IP-adresse som du bruker er ikke på en svarteliste

Kontroller at svaradressen er en gyldig, eksisterende adresse.

Bruk hele, virkelige navnet til adressaten i Til-feltet, ikke bare e-postadressen din (f.eks "John Smith" <john@blacksmiths-international.com>).

Overvåk misbruk kontoer, for eksempel abuse@yourdomain.com og postmaster@yourdomain.com. Det betyr - å sørge for at disse kontoene finnes, lese hva som er sendt til dem, og handle på klager.

Til slutt, gjør det veldig enkelt å avslutte abonnementet. Ellers vil brukerne abonnementet ved å trykke på spam -knappen, og det vil påvirke ditt rykte.

Når det er sagt, får Hotmail til å akseptere din e-post er fortsatt en svart kunst.

Svarte 02/08/2008 kl. 10:21
kilden bruker

stemmer
30

Registrer deg for en konto på så mange store e-postleverandører som mulig (gmail / yahoo / hotmail / AOL / etc). Hvis du gjør endringer i e-post, enten stor rewording, endringer i koden som sender e-post, endringer i e-post servere, etc, sørg for å sende testmeldinger til alle kontoene dine og kontrollere at de ikke blir merket som spam.

Svarte 02/08/2008 kl. 23:00
kilden bruker

stemmer
27

Du kan fortelle brukerne å legge inn fra adresse til sine kontakter når de fullfører sin bestilling, som, hvis de gjør det, vil hjelpe mye.

Ellers ville jeg prøve å få en logg fra noen av brukerne. Noen ganger har de detaljer om hvorfor det ble flagget som spam i overskriftene i meldingen, som du kan bruke til å justere teksten.

Andre ting du kan prøve:

  • Sett ditt nettsted navn eller adresse i faget
  • Hold alle koblinger i meldingen peker til ditt domene (og ikke email.com)
  • Sett en adresse eller annen kontaktinformasjon i e-posten
Svarte 02/08/2008 kl. 08:32
kilden bruker

stemmer
24

Noen punkter fra et tidligere svar :

  • Viktigst: Har avsenderadressen ( "Fra") tilhører et domene som kjører på serveren du sender e-post fra? Hvis ikke, gjør det slik. Bruk aldri avsenderadresser som xxx@gmail.com. Bruker reply-tohvis du trenger svar å komme frem til en annen adresse.

  • Er serveren din på en svarteliste (f.eks sjekke IP på spamhaus.org)? Dette er en mulighet når du er på delt hosting når naboene oppfører seg dårlig.

  • Er post filtrert etter et spamfilter? Åpne en konto med en freemailer som har en spam-mappen og finn ut. Også prøve å sende mail til en adresse uten spamfiltrering i det hele tatt.

  • Har du muligens trenger den femte parameter "-f" av e-post () for å legge til en avsenderadresse? (Se post () kommandoen i PHP manualen)

  • Hvis du har tilgang til loggfiler, sjekke dem, selvfølgelig.

  • Har du sjekke "fra:" adresse for mulige sprette post ( "returnert til avsender")? Du kan også sette opp en egen "feil-til" adresse.
Svarte 05/04/2010 kl. 16:37
kilden bruker

stemmer
22

Bekreft at du har riktig e-postadresse før du sender ut e-poster. Hvis noen gir feil e-postadresse på registrerings, slå dem over hodet om det ASAP.

inkluderer alltid klar "hvordan å avslutte abonnementet" informasjon i hver e-post. Ikke krever at brukeren å logge inn på abonnementet, bør det være en unik url for 1-klikk unsubscribe.

Dette vil hindre folk i å markere din post som spam fordi "stoppe abonnementet" er for hardt.

Svarte 03/08/2008 kl. 01:39
kilden bruker

stemmer
16

Du kan vurdere en tredjepart e-posttjeneste som håndterer leveringsproblemer:

  • Exact Target
  • vertikal Response
  • Constant Contact
  • Campaign Monitor
  • Emma
  • Return Sti
  • intellicontact
  • Silverpop
Svarte 06/08/2008 kl. 15:12
kilden bruker

stemmer
15

I tillegg til alle de andre svarene, hvis du sender HTML e-poster som inneholder URLer som knytter teksten, må du kontrollere at nettadressen samsvarer med linking teksten. Jeg vet at Thunderbird automatisk flagger dem som en svindel hvis ikke.

Feil vei:

Go to your account now: <a href="http://www.paypal.com.phishers-anonymous.org/">http://www.paypal.com</a>

Den riktige måten:

Go to your account now: <a href="http://www.yourdomain.org/">http://www.yourdomain.org</a>

Eller bruk en urelatert linking tekst i stedet for en URL:

<a href="http://www.yourdomain.org/">Click here to go to your account</a>
Svarte 03/10/2012 kl. 19:21
kilden bruker

stemmer
14

Leverer e-post kan være som svart magi noen ganger. Det motsatte DNS er veldig viktig.

Jeg har funnet det å være svært nyttig å nøye spore NDRs. Jeg retter alle mine NDRs til en enkelt adresse og jeg har en Windows-tjeneste parsing dem ut (Google ListNanny). Jeg legger så mye informasjon fra NDR som jeg kan i en database, og da jeg kjøre rapporter på den for å se om jeg har plutselig begynte å bli blokkert av en viss domene. Du bør også unngå å sende e-post til adresser som tidligere ble merket som NDR, fordi det er vanligvis en god indikasjon på spam.

Hvis du trenger å sende ut en haug med kundeservice e-post på en gang, er det best å sette en forsinkelse mellom hver enkelt, fordi hvis du sender for mange nesten identiske e-poster til ett domene på en gang, er du sikker på å trappe opp på deres svarteliste.

Noen domener er bare umulig å levere til noen ganger. Comcast.net er det verste.

Sørg for at IP-adresser er ikke oppført på nettsteder som http://www.mxtoolbox.com/blacklists.aspx .

Svarte 13/08/2008 kl. 13:44
kilden bruker

stemmer
13

Jeg hater å fortelle deg, men jeg og andre kan bruke white-listen som standard til å kontrollere vår filtrering av spam.

Dette betyr at all e-post fra en ukjent kilde er automatisk spam og viderekoblet til en spam-mappen. (Jeg ikke la min e-posttjeneste slette spam, fordi jeg ønsker å alltid vurdere ankomster for falske positiver, noe som er ganske enkelt å gjøre med en rask skanning av mappen.)

Jeg selv har e-post fra meg selv gå til spam bøtte fordi (1) jeg vanligvis ikke sende e-post til meg selv og (2) er det spammere som falske min returadresse i spam sendt til meg.

Så for å komme seg ut av spam betegnelsen, må jeg tenke på at e-posten din kan være legitime (fra avsender og emne) og åpne den første i klartekst (min standard for all innkommende e-post, spam eller ikke) for å se om det er legitimt . Min spam-mappen vil ikke bruke noen linker i e-poster, så jeg er beskyttet mot vanskelige bilde lenker og annen dårlig oppførsel.

Hvis jeg vil ha fremtidige ankomster fra samme kilde å gå til min i boksen og ikke bli viderekoblet til spam gjennomgang, vil jeg presisere at min e-postklient. For de organisasjoner som bruker bulk-post videresending og unike avsenderadresser per post stykke, det er så ille. De får aldri min godkjenning og alltid dukke opp i min spam-mappen, og hvis jeg er opptatt jeg vil aldri se på dem.

Til slutt, hvis en e-post er ikke lesbar i klartekst, selv når de sendes som HTML, er det sannsynlig at jeg bare slette det med mindre det er noe som jeg vet er av interesse for meg i kraft av kilden og tidligere verdifulle erfaringer.

Som du kan se, er det til syvende og sist under en brukere kontroll og det er ingen automatisert handling som vil overbevise et slikt system at e-posten er legitim fra sin struktur alene. I dette tilfellet, må du spille fin, ikke gjør noe som ligner på phishing, og gjør det enkelt for brukerne er villige til å stole på e-posten din for å legge deg til sin hvite listen.

Svarte 08/11/2008 kl. 18:24
kilden bruker

stemmer
13

Yahoo bruker en metode som kalles Sender ID, som kan konfigureres på Setup Wizard SPF og gikk på DNS. Også en av de viktige for Exchange, Hotmail, AOL, Yahoo og andre er å ha en Reverse DNS for domenet. De som vil slå ut de fleste av problemene. Men du kan aldri hindre en person med vilje blokkerer eller egendefinerte regler.

Svarte 02/08/2008 kl. 13:45
kilden bruker

stemmer
12

en av mine programmets e-post ble stadig blir merket som spam. det var html med en enkelt kobling, som jeg sendt som html i kroppen med en tekst / html innholdstype.

min mest vellykket løsning på dette problemet var å komponere e-post slik at det så ut som det ble generert av en e-postklient.

Jeg endret e-post til en multipart / alternative mime dokument og jeg nå generere både tekst / ren og tekst / html deler.

e ikke lenger registreres som useriøs av outlook.

Svarte 11/08/2008 kl. 00:59
kilden bruker

stemmer
10

Du trenger en omvendt DNS-oppføring. Du må ikke sende det samme innholdet til samme bruker to ganger. Du må teste det med noen vanlige webmail og e-postklienter. Personlig gikk jeg meg gjennom en nyinstallert spam snikmorder, en utdannet spam snikmorder, og flere hotmail, gmail, og AOL-kontoer.

Men har du sett at spam som ikke synes å koble til eller annonsere noe? Det er en spammer forsøker å påvirke Bayesian filter. Hvis han kan få en høy rating og deretter ta med noen ord som ville være i hans fremtidige e-postmeldinger kan det være automatisk lært så god. Så du kan egentlig ikke gjette hva en bruker filter kommer til å bli satt som på tidspunktet for utsendelsen.

Til slutt, jeg gjorde ikke sortere min liste av domener, men randomisert det.

Svarte 06/08/2008 kl. 01:54
kilden bruker

stemmer
9

Jeg har funnet ut at ved hjelp av mottakerne ekte fornavn og etternavn i kroppen er en sikker brann måte å få gjennom et spamfilter.

Svarte 03/08/2008 kl. 13:57
kilden bruker

stemmer
8

I Storbritannia er det også best praksis å inkludere en reell fysisk adresse for selskapet og dets registrerte antall.

På den måten er det alle åpne og ærlige, og de er mindre tilbøyelige til å manuelt merke den som spam.

Svarte 13/08/2008 kl. 13:13
kilden bruker

stemmer
7

Det viktigste du kan gjøre er å sørge for at de du sender e-post til ikke sannsynlig kommer til å trykke "Spam" -knappen når de mottar e-posten din. Så, hold deg til følgende tommelfingerregler:

  • Kontroller at du har tillatelse fra folk du sender e-post til. Ikke noen gang sende e-post til noen som ikke har bedt om det fra deg.

  • Tydelig identifisere hvem du er helt i toppen av hver melding, og hvorfor personen mottar e-posten.

  • Minst en gang i måneden, sende ut en påminnelse e-post til folk på listen din (hvis du kjører en liste), og tvinger dem til å melde tilbake på listen for å fortsette å motta kommunikasjon fra deg. Ja, dette vil bety at listen blir kortere over tid, men opp-siden er at personer på listen er "kjøpt inn" og vil være mindre sannsynlig å flagge din e-post.

  • Hold innholdet svært relevant og nyttig.

  • Gi folk en enkel måte å velge bort ytterligere kommunikasjon.

  • Bruk en e-post sending tjeneste som SendGrid som jobber hardt for å opprettholde en god IP omdømme.

  • Unngå å bruke korte lenker - disse er ofte svartelistet.

Etter disse tommelfingerregler vil gå en lang vei.

Svarte 18/05/2012 kl. 19:04
kilden bruker

stemmer
7

Jeg vil legge til:

Gi reell utmelding ved klikk på "Avslutt abonnement". Jeg har sett virkelige nyhetsbrev gir en dummy utmelding link som ved klikk viser "har vært meldt hell", men jeg vil fortsatt motta ytterligere nyhetsbrev.

Svarte 31/08/2008 kl. 12:50
kilden bruker

stemmer
6

Det kan meget vel være slik at folk som registrerer seg for tjenesten går inn e-post med å skrive feil som du ikke riktig. For eksempel: Chris @ gmial.com -ELLER- james @ hotnail.com .

Og slike domener er konfigurert til å bli brukt som spamtraps som automatisk vil flagge e-postserveren IP og / eller domene og skadet sitt rykte.

For å unngå dette, gjøre en dobbel-sjekk for e-postadressen som er oppgitt på abonnementsprodukt. Også sende en e-postbekreftelse til å virkelig sikre at denne e-postadressen er 100% validert av et menneske som går inn i e-postbekreftelsen, før du sender dem inn produktnøkkelen eller akseptere deres abonnement. E-postbekreftelsen bør kreve at mottakeren til å klikke en kobling eller svare for å virkelig bekrefte at eieren av postboksen er den personen som registrerte seg.

Svarte 28/01/2017 kl. 22:51
kilden bruker

stemmer
6

Jeg har hatt det samme problemet i det siste på mange områder jeg har gjort her på jobben. Den eneste garantert metode for å sørge for at brukeren får e-posten er å informere brukeren om å legge deg til det trygge listen. Enhver annen metode er egentlig bare kommer til å være noe som kan hjelpe med det og er ikke garantert.

Svarte 06/08/2008 kl. 19:31
kilden bruker

stemmer
4

Det høres ut som du er avhengig av noen tilbakemelding for å finne ut hva som blir sittende fast på mottakersiden. Du bør sjekke den utgående mail selv for åpenbare "spaminess".

Kjøp enhver anstendig spam kontrollsystem, og sende utgående e-post gjennom det. Hvis du sender enhver anstendig volum av post, bør du gjøre dette uansett, på grunn av risikoen for å sende utgående virus, spesielt hvis du har stasjonære Windows-brukere.

Proofpoint hadde spam + antivirus + noen omdømme tjenester i en enkelt distribusjon, for eksempel. (Jeg pleide å jobbe der, så jeg tilfeldigvis vet dette på toppen av hodet mitt. Jeg er sikker på at andre leverandører i dette rommet har lignende funksjoner.) Men du skjønner poenget. Hvis du sender e-post gjennom en grunnleggende kommersielle spam kontroll oppsett, og det går ikke, bør det ikke gå ut av nettverket.

Også er det noen selskaper som kan hjelpe deg med å øke leverings forekomst av ikke-spam, utgående e-post, som Habeas.

Svarte 28/10/2008 kl. 13:28
kilden bruker

stemmer
2

Google har et verktøy og retningslinjer for dette. Du finner dem på: https://postmaster.google.com/ Registrer og bekreft ditt domenenavn og Google gir et individuelt scoring av at IP-adresse og domene.

Fra bulk avsendere retningslinjene :

Autentisering sikrer at meldingene dine kan være riktig klassifisert. E-poster som mangler godkjenning er sannsynlig å bli avvist eller plassert i spam-mappen, gitt den høye sannsynligheten for at de er smidd meldinger som brukes for svindelforsøk. I tillegg kan uautoriserte e-post med vedlegg skal outrightly avvist, av sikkerhetsmessige grunner.

For å sikre at Gmail kan identifisere deg:

  • Bruk en konsekvent IP-adresse til å sende masseutsendelser.
  • Ha gyldige omvendt DNS-poster for IP-adressen (e) som du sender e-post, som peker til ditt domene.
  • Bruk samme adresse i 'Fra:' for alle masseutsendelser. Vi anbefaler også følgende:

  • Signere meldinger med DKIM. Vi vil ikke godkjenne meldinger signert med nøkler med færre enn 1024 biter.

  • Publiserer en SPF-post.
  • Publisere en DMARC politikk.
Svarte 03/01/2018 kl. 11:16
kilden bruker

stemmer
0

Jeg bruker alltid: https://www.mail-tester.com/

Det gir meg tilbakemelding på den tekniske delen av å sende en e-post. Som SPF-poster, DKIM, Spamassassin poengsum og så videre. Selv om jeg vet hva som kreves, jeg gjør stadig feil og mail-tester.com gjør det enkelt å finne ut hva som kan være galt.

Svarte 27/06/2017 kl. 08:19
kilden bruker

Cookies help us deliver our services. By using our services, you agree to our use of cookies. Learn more